1. Responda em segundos, a qualquer hora
O interessado manda a mesma mensagem para três concorrentes. O primeiro que responde ganha a conversa. Se a equipe não consegue responder em segundos o dia inteiro (ninguém consegue), uma IA na frente responde por ela — com o dado certo e o tom da empresa.
2. Qualifique sem interrogatório
Duas ou três perguntas bastam: para quem é, quando precisa, qual a faixa de preço ou o modelo. Cada resposta vai para a ficha do cliente no CRM — na ConneIA, a própria IA preenche — e define a oferta que vem a seguir.
3. Apresente a oferta certa, com prova
Foto, preço, prazo e o que está incluso, numa mensagem só. Se existe cardápio ou catálogo integrado, a IA responde com ele. Evite mandar “tabela completa”: quem pergunta de um produto quer aquele produto.
4. Feche dentro da conversa
Cada vez que o cliente precisa sair do WhatsApp para pagar, uma parte desiste. Link de pagamento na conversa (Pix, boleto ou cartão pelo Asaas), confirmação automática e o pedido criado na loja — sem “manda o comprovante”. Se o seu anúncio gerou a conversa, envie a compra como conversão para a Meta e o anúncio aprende com quem compra.
5. Faça follow-up de quem sumiu
Metade das vendas se perde no “vou pensar”. Um follow-up no dia seguinte, no contexto (“ficou alguma dúvida sobre o plano anual?”), recupera parte delas. Automatizado, ele acontece toda vez; manual, acontece quando alguém lembra.
Meça o funil
Conversas novas → qualificadas → com oferta → pagas. Onde a taxa cai, está o problema: se cai entre oferta e pagamento, o fechamento está fora da conversa; se cai entre nova e qualificada, a primeira resposta demora. O CRM Kanban mostra isso por período, e a IA mantém as etapas atualizadas.