Por que “disparo em massa” derruba número
Enviar para lista comprada ou para quem nunca falou com você gera denúncia, e denúncia bloqueia o número. Campanha boa é para a sua base, com contexto (“você perguntou sobre o plano anual em agosto…”), com opção de sair e com alguém — a IA — respondendo quem responde.
O que dá para fazer na ConneIA
- Segmentar pelo CRM: etapa do funil, tag, última compra, tempo sem resposta.
- Campanhas segmentadas para a própria base (planos PRO 5X e PRO 20X).
- Follow-up automático: retomada individual de quem parou de responder (todos os planos).
- Rotinas: mensagem agendada para um contato ou grupo em data e hora.
- Gatilhos por palavra-chave: o cliente escreve “promoção” e recebe a resposta certa.
- A IA atende as respostas da campanha e cadastra o interesse no funil.
Exemplos que costumam dar retorno
- Reativação: quem não compra há 45 dias recebe uma oferta com o nome do último pedido.
- Carrinho parado: quem perguntou preço e sumiu recebe a retomada no dia seguinte.
- Lembrete de horário: confirmação do agendamento na véspera, com opção de remarcar.
- Novidade para clientes: lançamento enviado só para quem tem a tag do produto.
Como medir
Respostas por envio, conversas que avançaram no funil e pedidos de saída. Se as saídas sobem, a segmentação está larga demais. A IA registra tudo no CRM, então a campanha seguinte parte de dados, não de achismo.