Quatro planos com a IA inclusa (sem crédito à parte), CRM Kanban, agenda integrada e conexão por QR Code: Plus a R$ 97/mês para começar, Business a R$ 297 para equipes, PRO 5X a R$ 500 e PRO 20X a R$ 1.197 para alto volume. Sem IA? O Essencial (R$ 39,90) e a Equipe (R$ 199) trazem atendimento em equipe, CRM, agenda, disparos e ligações sem inteligência artificial, e a IA liga depois, trocando de plano. No anual, dois meses saem de graça; o Plus tem 7 dias de teste e o Essencial 3, sem débito.
Todos os planos usam 5 mensagens simultâneas por instância (o limite é por instância, não global) e fila sem limite. Storage, memória e instâncias extras podem ser negociados conforme a operação crescer.
Limite
Plano Plus
Plano Business
PRO 5X
PRO 20X
Respostas da IA por dia
500
2.000
5.000
18.000
Respostas da IA por minuto
10
20
30
60
Números de WhatsApp
2
3
5
20
Usuários
3
5
15
50
Storage
—
—
—
—
Memória
3 GB
5 GB
10 GB
20 GB
Plano Plus
500 respostas da IA por dia
10 respostas da IA por minuto
2 números de WhatsApp
3 usuários
5 GB de armazenamento por número
3 GB de memória
5 mensagens simultâneas por instância
Fila sem limite
Todas as conversas sincronizadas
Mídia antiga baixada quando você pedir
IA de atendimento 24h
Conneia Voz grátis por 7 dias
CRM Kanban essencial
Agenda integrada básica
Automações simples
Relatórios básicos
Suporte padrão
Plano Business
2.000 respostas da IA por dia
20 respostas da IA por minuto
3 números de WhatsApp
5 usuários
20 GB de armazenamento por número
5 GB de memória
5 mensagens simultâneas por instância
Fila sem limite
Todas as conversas sincronizadas
Base completa das mensagens novas
Tudo do Plus
Conneia Voz: a IA que liga e atende
CRM completo com funis
Tags e distribuição de atendimentos
Automações por etapa
Relatórios comerciais
Suporte prioritário
PRO 5X
5.000 respostas da IA por dia
30 respostas da IA por minuto
5 números de WhatsApp
15 usuários
50 GB de armazenamento por número
10 GB de memória
5 mensagens simultâneas por instância
Fila sem limite
Importação de histórico incluída
Retenção ampliada de dados
Tudo do Business
Automações avançadas
API e webhooks
Campanhas segmentadas
Relatórios avançados
Prioridade operacional
PRO 20X
18.000 respostas da IA por dia
60 respostas da IA por minuto
20 números de WhatsApp
50 usuários
100 GB de armazenamento por número
20 GB de memória
5 mensagens simultâneas por instância
Fila sem limite
Importação de histórico prioritária
Expansão de memória por valor a combinar
Tudo do PRO 5X
Multiunidade
Gestão avançada de permissões
Monitoramento prioritário
Onboarding assistido
Ajuste de limites sob demanda
Como escolher o plano
Comece pelo número de pessoas e de números de WhatsApp. Até 3 pessoas e 2 números: Plus. Equipe até 5 com 3 números, departamentos e distribuição de atendimentos: Business. Mais volume de conversas, API e webhooks, campanhas segmentadas: PRO 5X. Redes e multiunidade com até 20 números e 50 usuários: PRO 20X. Dá para mudar de plano quando o negócio crescer.
O que todo plano inclui
IA de atendimento 24h com a persona da empresa (limite diário de respostas por plano).
CRM Kanban preenchido pela IA, com tarefas e follow-up.
Agenda integrada (Google Agenda e Meet).
Canais WhatsApp, grupos, Instagram Direct e Messenger.
Conectores Google Planilhas, WooCommerce, Asaas, Conversões da Meta e Cardápio DigiFood.
Copiloto para configurar a conta conversando, painel web e app para Windows.
Pagamento e cancelamento
Cobrança pelo Asaas, com Pix, boleto ou cartão, em link seguro. O plano mensal renova todo mês e pode ser cancelado a qualquer momento; o anual cobra 12 meses com dois de desconto. O Plus não é debitado nos 7 primeiros dias — se não fizer sentido, cancele e nada é cobrado.
Perguntas frequentes sobre preços da ConneIA
Tem plano grátis?
Não, mas o Plus tem 7 dias de teste sem débito, com tudo ligado, e o Essencial (sem IA) tem 3. Os outros planos começam pela primeira mensalidade, sem fidelidade.
A IA é cobrada à parte?
Não. Cada plano com IA inclui um limite diário de respostas: 500 no Plus, 2.000 no Business, 5.000 no PRO 5X e 18.000 no PRO 20X.
Tem plano sem IA?
Tem: o Essencial (R$ 39,90, 1 número e 3 usuários, com 3 dias de teste) e a Equipe (R$ 199, 3 números e 10 usuários). Trazem atendimento em equipe, CRM de vendas, agenda, disparos e ligações, sem nenhuma inteligência artificial. Para ligar a IA depois, basta trocar de plano em Configurações → Faturamento.
Posso trocar de plano depois?
Sim, a qualquer momento, pelo painel ou pelo suporte.
O que acontece se eu passar do limite diário de respostas?
A IA para de responder até o limite renovar e a equipe continua atendendo pelo painel. Se acontecer com frequência, é hora do próximo plano.
