ConneIAO que trava o WhatsApp do restaurante às 20h
Trinta conversas ao mesmo tempo, todas com a mesma pergunta: “tem entrega?”, “quanto é a taxa?”, “o combo vem com bebida?”. Quem anota pedido é a mesma pessoa que responde, então o cliente espera — e desiste. A IA responde todas as trinta em segundos, cada uma com o cardápio certo, e só passa para a cozinha o pedido fechado.
O que a IA faz no delivery
- Responde com o cardápio real: itens, preços, adicionais e o que acabou.
- Monta o pedido, confirma endereço da última entrega e forma de pagamento.
- Informa taxa e prazo por região e horário de funcionamento.
- Com o Cardápio DigiFood integrado, o pedido e o pagamento acontecem dentro da conversa.
- Recupera o cliente que sumiu: “fechamos o pedido de ontem?” no momento certo.
- Fora do horário, avisa quando abre e já deixa o pedido agendado quando você permite.
Para o dono e para a equipe
Todo pedido vira contato no CRM: quem pede sempre às sextas, quem não pede há 30 dias, quem reclamou da última entrega. Campanha de reativação para quem sumiu e cardápio novo para quem já comprou saem para a sua base, não para desconhecidos.