ConneIAA falta que a recepção não consegue evitar
Paciente que marca e esquece, paciente que quer remarcar e não consegue falar com a recepção, paciente que pergunta o preço às 21h e não recebe resposta. Cada um deles é uma cadeira vazia. A IA confirma, remarca e responde fora do horário — sem ocupar a linha da recepção.
O que a IA faz na clínica
- Oferece horários livres por especialidade e cria o agendamento (Google Agenda sincronizado).
- Confirma a consulta na véspera e remarca respondendo à própria mensagem.
- Responde convênios aceitos, valores particulares, endereço, estacionamento e preparo de exame.
- Cadastra o paciente no CRM com o procedimento de interesse e o histórico de contato.
- Passa para a recepção qualquer assunto clínico ou pedido fora das regras.
- Para estética: explica procedimentos, faz a pré-avaliação por perguntas e agenda a avaliação.
Privacidade
A IA responde só com o que está nas regras e não dá orientação clínica. As conversas ficam na conta da clínica, com acesso por login e permissão — não no celular de quem atendeu.