ConneIAAs cinco automações que mais devolvem tempo
Cada uma delas existe no painel e liga separadamente, por conta.
- Primeiro atendimento com IA: a dúvida chega e a resposta sai em segundos, 24h.
- CRM automático: nome, telefone, interesse e etapa do funil entram sozinhos.
- Agendamento automático: a IA identifica a data, oferece horários e cria o compromisso.
- Follow-up automático: quem some no meio da conversa recebe uma retomada no momento certo.
- Rotinas e gatilhos: mensagem agendada e reação por palavra-chave, sem alguém lembrando.
O que não se automatiza
Reclamação séria, negociação de desconto, caso sensível, cliente irritado. Nesses momentos a IA transfere para uma pessoa com o histórico na tela — e para de responder naquele chat. Automação boa é a que sabe parar.
Também não automatizamos disparo para quem nunca falou com a empresa. Campanhas segmentadas existem nos planos PRO, para a sua própria base, com quem já conversou com você.
Automação por API e webhooks
Nos planos PRO, tudo o que acontece na conversa pode avisar outro sistema: lead novo, etapa do funil, agendamento, pedido. A API REST e os webhooks assinados falam com n8n, Make, Zapier ou o seu backend. Google Planilhas, Google Agenda, Google Meet, WooCommerce, Asaas e conversões da Meta têm conector pronto.
Como medir se a automação está funcionando
Três perguntas bastam: a primeira resposta caiu para segundos? A IA resolve sozinha a maioria das dúvidas repetidas? Os follow-ups viram resposta? Os relatórios do painel (básicos no Plus, comerciais no Business, avançados nos PRO) mostram o atendimento e o funil por período para você responder as três.